Políticas de compra

Envíos por mensajería

Se deberá cubrir el 100% del monto total de tu compra, incluyendo el costo del envío de tu paquete.
En Michy Make Up somos responsables de que tus productos se envíen en perfecto estado, protegidos y empaquetados.
El manejo de la mensajería, así como el tiempo estimado de entrega, es ajeno a Michy Make Up.
Michy Make Up se hace responsable si algún producto te llega dañado debido a un mal empaquetado.
Tu paquete pasa a ser responsabilidad de la mensajería una vez enviado.

Las entregas se realizarán exclusivamente los días Martes y Viernes en:
Línea 2: Colegio Militar e Hidalgo
Línea 7: El Rosario y Polanco
Línea 3: La Raza y Zapata
Contarás con una tolerancia de 10 minutos para tu entrega, para no atrasar las demás entregas del día.
En caso de pasar el tiempo de tolerancia, se evaluará reprogramar ese mismo día o al próximo día de entrega.

Si recibiste tu producto en mal estado o dañado, nos hacemos responsables de reponerlo (si dicho producto se encuentra disponible) o bien, reembolsar el 100% de su precio, sólo sí:
El daño o defecto es en el producto y no de la paquetería a cargo de tu envío.
Nos envíes un mensaje solicitando el reembolso o reposición en las primeras 24 hrs en que hayas recibido tu paquete, acompañado de un video donde se muestre la apertura del paquete.