Políticas de compra
Envíos por mensajería
- Se deberá cubrir el 100% del monto total de tu compra, incluyendo el costo del envío de tu paquete.
- En Michy Make Up somos responsables de que tus productos se envíen en perfecto estado, protegidos y empaquetados.
- El manejo de la mensajería, así como el tiempo estimado de entrega, es ajeno a Michy Make Up.
- Michy Make Up se hace responsable si algún producto te llega dañado debido a un mal empaquetado.
- Tu paquete pasa a ser responsabilidad de la mensajería una vez enviado.
Recoger en Local
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Las entregas se realizarán exclusivamente los días Martes y Viernes en:
Línea 2: Colegio Militar e Hidalgo
Línea 7: El Rosario y Polanco
Línea 3: La Raza y Zapata - Contarás con una tolerancia de 10 minutos para tu entrega, para no atrasar las demás entregas del día.
- En caso de pasar el tiempo de tolerancia, se evaluará reprogramar ese mismo día o al próximo día de entrega.


Devoluciones
- Si recibiste tu producto en mal estado o dañado, nos hacemos responsables de reponerlo (si dicho producto se encuentra disponible) o bien, reembolsar el 100% de su precio, sólo sí:
- El daño o defecto es en el producto y no de la paquetería a cargo de tu envío.
- Nos envíes un mensaje solicitando el reembolso o reposición en las primeras 24 hrs en que hayas recibido tu paquete, acompañado de un video donde se muestre la apertura del paquete.